【箭牌卫浴】箭牌卫浴许宏泉：整个卫浴行业已经进入“小洗牌”阶段

    箭牌卫浴许宏泉：整个卫浴行业已经进入“小洗牌”阶段

采访嘉宾：箭牌卫浴深圳经销商总经理许宏泉

：许总，你好！谢谢你接受我们的采访！今年上半年，整个家居市场经历了好几次大的事件，建材涨价，国家对于房地产的调控等等。那么在这些因素的影响下，你觉得整个家居市场在各方面都发生了哪些变化呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：我觉得经过这些政策的调控，不管是消费者也好，生产商也好，都发生了一些改变。从消费者的角度来说，他的消费行为更加理性化了。其实本身深圳的消费者在全国来说，都算是比较理性的，而现在就会考虑更多因素。而从生产上来说呢，压力也就意味着动力。现在整个市场都处于一个紧张状态，也就迫使各个生产商更加的努力，去适应市场的变化，并乘机扩大市场份额，希望能够取得一个好的成绩。

【记者】：也就是说，在您看来，尽管整个市场不景气，却在某种程度上推动了行业内部的发展？

【箭牌卫浴许宏泉】：对，在我看来，目前市场正处于一个小洗牌阶段，有一些适应不了萧条环境的企业就会被淘汰。而那些抓住机遇，找准方向的企业就有可能从最初的毫不起眼，发展成为行业巨头。

【记者】：那你觉得面缠上在适应环境的时候，都会做哪些调整呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：我们所看到的大概就这几个方面：一方面，在产品研发方面做得更细一点。例如从前这个品牌可能只生产浴缸马桶，而在今年这个大环境发生改变之后，他也将自己的产品线扩大，把缺乏的品种上齐，开始研发浴柜等产品，争取整个浴室的装修都使用自己这个品牌的产品。

而另一方面，生产商会更重视服务这一块儿，以前可能只是售前和售中，现在是售后也更细更到位。最后就是在产品质量方面，把关会更严。因为大家都知道，质量是企业的生命力，只有质量好了，才能谈发展。

【记者】：箭牌卫浴一直都是卫浴行业的领军人物，那面对今年的这种形式，在企业品牌推广方面有没有什么新的动态或者是调整呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：因为箭牌卫浴本身的口碑在那儿，所以今年在产品宣传或者营销方面，我们没有什么大的动向，而是把精力更多的放在了服务上，比如说一些配套服务，配套设施等。而这所有的一切，都是在坚持品质为先的基础上的。我们从2005年开始，就与清华大学美术学院人体工学方面合作，使我们的产品在品质保障的基础上，设计出让消费者使用起来更加舒适的产品，更加人性化。

【记者】：你刚刚提到了产品更加人性化，我们也知道，受上海世博会的影响，今年很多卫浴产品都打出了智能化的招牌，那您是怎么看待这个问题的呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：其实相对于整个社会的科技发展来说，目前的卫浴产品还远远达不到智能化的程度。因为现在大部分的卫浴产品，所使用的还是很一般的科技，比如说感应式马桶，按摩浴缸等等，他们最多都只能算作是初级智能化，并没有涉及到现在很顶尖，或者是很厉害的技术。所以，在我看来，所谓卫浴产品的智能化，可能更多是企业的一个宣传口号，一个噱头而已。

【记者】：那从今年上半年整个家居市场发展的走向来看，下半年会出现哪些新的动向和特点呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：实际上，众所周知，我们这个行业是属于房地产的下游行业，肯定会受到整个地产环境变化的影响，但这个影响存在滞后性。一般情况下，这个影响都会滞后半年或者一年。所以，我觉得今年上半年虽然已经产生了一定的影响，但今年下半年所受的冲击会更大，真正的考验才来临。

【记者】：那箭牌卫浴推出新品的周期是多长呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：这两年我们新品的推出都比较频繁。主要是因为前些年我们主要专攻于产品的研究，比如说设计如何更加人性化，产品的品质如何更进一步等等，积累了很多宝贵的经验，在技术成熟之后，就开始推出比较多的产品，处于一个井喷状态。

【记者】：那么在您看来，今年哪一系列的产品是消费者最喜欢的呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：包括春夏秋冬花系列等这些更具有文化气息的产品受到越来越多消费者的喜爱。而从这也可以看出，消费者对于整个家居文化的追求。

【记者】：箭牌卫浴在设计产品的时候，更重视哪些方面的创新呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：我们箭牌卫浴非常重视产品的环保功能，所以在节能性，节水性等方面的创新下了非常大的功夫。除此之外，我们箭牌卫浴也强调产品的经久耐用，不断在追求其实用性。

【记者】：那你觉得，今年下半年整个卫浴行业的消费会呈现出怎样的特征呢？更重视哪方面呢？

【箭牌卫浴许宏泉】：我觉得不管是节能需求，还是健康需求，都要分不同的消费层次。由于消费水平的不同，消费者在挑选卫浴产品的时候，都会根据自己所需要挑选最合适，性价比最高的产品。有些消费者因为所接受的教育程度问题，可能更在乎产品的环保性。而有些消费者则更喜欢外观赏心悦目的产品，这都是不同的。

【记者】：谢谢您接受我们的采访！

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